Tanggungjawab Pengguna

Tanggungjawab Pengguna merangkumi dua aspek iaitu terhadap diri sendiri dan terhadap masyarakat.

Tanggungjawab terhadap diri sendiri

• Menyediakan belanjawan diri
• Membeli secara rasional dan bijak
• Penglibatan dan tindakan
• Kesedaran mengkritik

 Tanggungjawab terhadap masyarakat

• Bersatu padu dan bekerjasama
• Tanggungjawab sosial
• Menjaga alam sekitar dan sumber alam semula jadi

 Tanggungjawab Pengeluar kepada Pengguna

• Harga yang berpatutan
• Kuantiti yang tepat
• Produk yang berkualiti
• Selamat digunakan
• Maklumat yang tepat
• Mesra alam 

Tujuan dan Kepentingan Menjaga Hak Sebagai Pengguna

• Menjadi individu bermaklumat
• Menjadi pengguna yang tidak mudah ditipu
• Menjadi ahli masyarakat yang bersatu padu dan berwibawa
• Tidak berlaku penyelewengan oleh pengeluar